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BAT之间的新竞速赛:室内导航之争

发布时间:2019-09-12 18:52:33

室内导航就是属于这一种。

近日,中国互联网巨头腾讯已经对室内定位企业Sensewhere进行了战略投资。虽然此次投资总金额并未公布,但腾讯表示目前已经获得Sensewhere在腾讯地图上的使用许可。同时Sensewhere也将作为腾讯在中国基于位置的广告服务的首选供应商。

值得关注的是,就在去年9月,百度也以千万美元收购导航技术初创公司IndoorAtlas,意图利用后者的技术提升自己的室内导航服务。据了解,IndoorAtlas成立于2012年,本是芬兰奥卢大学的附属产业。IndoorAtlas专利技术可利用集成在智能手机中的集成磁力仪来探测地球磁场的各种异常变化,并以此在无需任何额外基础设施的情况下为用户提供可靠的室内导航,将室内导航的精度缩短至0.1~2米的范围内,以弥补手机、GPS在室内定位的不足。

互联网巨头纷纷将地图的战火从室外拓展到室内,从某种程度上而言,这既是对现有产业链的补充,同时也给室内导航技术的未来发展释放出了一个积极的信号。

互联网巨头纷纷布局室内导航

实际上,抛开此次收购不谈,室内导航早已经是互联网巨头眼中的香饽饽。

早在2012年的百度地图4.0中,就已经将室内定位作为一大特色。很明显百度想要利用其更好的拓展自己商业模式及打造平台优势。如今用户已经可以在西直门凯德MALL,王府井百货、东直门来福士、北京APM、东直门银座MALL等商场使用定位地图。

同年9月,高德地图也推出了室内地图功能,用户可以在北上广等大城市的大型商场进行楼层概览、商户搜索以及商品搜索,同时还融入了"看电影"主体频道,为室内地图的用户提供影讯、在线选座等功能。

与此同时,像微软、苹果、谷歌在内的多家世界互联网巨头都对室内地图有所布局。

2010年微软的必应地图开始加入一些商场和机场的室内室内导航的功能;之后Google在网页版也增添了该功能。目前,谷歌地图支持室内定位的国家从2011年的9个到现在的19个,支持的建筑从10万个到100万个。苹果公司也于2013年推出了iBeacon方案——一款基于低功耗蓝牙模块的一套室内定位系统,并将其应用梅西百货的4000家门店和连锁药店Walgreens中。

据调查机构IMS7月的报告称,目前有至少130家公司涉足这个领域,预计至2016年将会有近12万个室内场所地图供用户使用,整个市场价值将达到47亿美元。

室内导航蕴含的商业潜力

非常明显,在整个O2O行业快速生长的情况下,室内导航作为"解决地图导航最后一公里"的超级入口,正在逐渐的发挥着其商业价值。

首先,在整个移动互联网"入口为王"的趋势之下,室内导航可以说是O2O的一个超级入口,连接用户和线下商家。不仅将用户带到"他想去"的地方,还能为商户带来"它想要"的用户,从而演变为一个线下的商户陈列平台,要知道,线下服务是消费者绝对的刚性需求,如果电商就能够撑起阿里巴巴的2000万市值,那么线下服务这块市场将会是多少,很难想象。

其次,室内导航可以真正的打通线上和线下,将商户在线上进行一个强绑定,真正的服务商户,一方面可以帮助商户在更好的场景下去带来用户,另一方面则是对目前整体缺少客户管理体系——CRM——的商户进行很好的反哺,从而突破团购用户留存率低的难题,实现弯道超车。

举一个最简单的例子,美国的Shopkick是一款基于地理位置的购物服务,奖励消费者进入商店进行签到。比如消费者可以事先在家里中挑选好某款商品,当进入梅西百货时,ShopBeacon便会自动提醒消费者直接在这里购买选好的商品。尽管,这只是室内导航技术在商业化进程中的一个雏形,但它非常明显的给用户和商户创造了一个更为"自然"的场景——并不再单纯依靠"价格诱惑"来吸引用户。

最后,室内地图更深层次的则是大数据的供给、用户行为分析等等,这些东西在整个互联网公司都在发力大数据的情况下,意味着巨大的财富。

与传统的商业数据分析不同,室内定位系统可以进行更高精度、更大量级的大数据分析,将用户的位置与行为及行为背后的兴趣与偏好紧密联系。通过大数据、人工智能进行用户画像,之后为每个商户进行大数据决策推送。

更为难能可贵的是,一旦室内导航技术真正成为线下商户的线上展示平台,那么商户则可以自行去管理自己的后台,从而对用户进行管理。

例如,2014年6月5日,万科就宣布联手百度在万科商业旗下的社区商业、生活广场、购物中心系列业态中引入百度的"基于位置的服务"技术。借助百度的数据挖掘、分析技术,对商场消费人群进行分析,掌握顾客活动轨迹、顾客消费习惯等,为顾客提供定制服务、精准营销,同时也可以根据顾客喜好来为调整店铺分布、招商策略。

而这只是室内导航大数据对单独商场的一个最为简单、直接的应用,如果再扩大一点范围,知道全国整体用户的"逛街"偏好,那将意味着什么……似乎显而易见。

BAT室内导航之争的竞速赛

当国内O2O的发展不再是一个简单的"网站"就可以完成的事,大家开始将目光锁定在有财力、也有能力承接起O2O发展的BAT身上,所幸的是,从今年开始,中国互联网的三大巨头对于O2O行业的布局也不再遮遮掩掩,而是跳下场来直接肉搏,这也让我们可以看到国内O2O市场走向繁荣的契机。

就室内导航而言,其战略地位和商业潜力毋庸置疑,一向是"宁可投错一千,不可漏掉一个"的BAT三方也纷纷在此布局,试图能够在第一时间内坐拥市场红利。

首先看一下腾讯,如果你有留意,会发现百度对IndoorAtlas采用的是收购,而腾讯对Sensewhere采用的是战略投资。实际上,这是腾讯与阿里和百度最大的不同。

或许是由于微信和QQ双平台的保障,可以说腾讯是BAT中对"控股"这件事看的最开的公司,因为它们不相信,能够有什么业务逃脱微信和QQ。即使在O2O领域,腾讯也将其看成自己的商业场景化的主要利器。

而具体到室内导航,除了整体02O大环境的布局策略有待考证之外,微信和QQ能否真的将使用场景变为商业场景,这一点绝对是非常大的难关。毕竟,社交离商业的有一定的距离,而用户是否能够接受在使用室内导航的这段时间不适用微信和QQ聊天——要知道,移动互联网的用户习惯是非常挑剔也是最为直接的。

如果说《失控》所描述的场景是一个互联网公司所最为梦想的发展方式,那么毫不讳言的说,它有点像是"乌托邦",开始容易,收场很难。

再来看一下阿里,尽管阿里已经将高德地图收入囊中,但一方面高德的市场占有率还有限。最新的数据显示,截至2015年2月底,百度地图客户端,活跃用户数超过3亿,70%的用户份额排名首位,高德地图20%,谷歌地图5%。

另一方面,高德目前更多的还是在传统的车载地图上,并没有真正的被安装到用户的手机里,这对于原本可以帮助阿里网罗商户的室内导航,在与高德的融合上,会出现裂缝——没有理由,用户不开车时用高德去进行室内导航,而且在百度地图存在的情况下。

所以,阿里想要将室内导航进行无缝对接,甚至说是将O2O发展起来,首先需要解决的问题是,如何提升高德在用户手机里的存活率和使用黏性,只能说路长且尖。

最后,看一下百度,由于百度的自身对O2O的重视且拥有移动月活过2.7亿的百度地图,便捷的可以将室外导航引入到室内。在与室内导航的连接上优势相对明显,可以形成搜索-室外地图-室内地图-商户的用户惯性使用链条,与百度的O2O战略布局相关。

但另外一点,在BAT之中,百度在O2O上的紧迫感最强,除了纸面上的力量,决心也是最为重要的。

不过,百度的缺点则在于,百度钱包一直没有足够给力,这在未来或许会成为百度进一步发展的掣肘,缺少这点睛的一笔。

总结起来看,室内导航已经崭露出它的头角,且正在以不可预知的速度向前发展,或许在这个过程中,会有一些无法预知的因素,但无疑,它所具有的巨大的商业价值和潜力已经开始散发出闪耀的光芒。腾讯投资Sensewhere、百度收购IndoorAtlas仅仅只是一个开始,接下来,谁又会享受到这一波市场红利,而谁又能真正的将室内导航价值发挥出来?

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